Privacidad
Última revisión: 24 de octubre de 2026
Información sobre los datos de navegación y las comunicaciones con Kopala, conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018.
- Titular o razón social
- [NOMBRE Y APELLIDOS FISCALES O RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR]
- NIF
- [NIF DEL TITULAR]
- Domicilio profesional
- [DOMICILIO PROFESIONAL COMPLETO, CÓDIGO POSTAL Y LOCALIDAD]
- Correo electrónico
- [CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO]
1. Responsable del tratamiento
El responsable es el titular de Kopala identificado en esta página. Puedes contactar por el correo o domicilio del bloque de identificación o llamar al 653 71 44 80.
2. Qué datos se utilizan
La web no incluye formularios, registro de usuarios, comercio electrónico, boletín ni herramientas de analítica o publicidad. No solicita documentos ni historiales de consulta.
Si contactas por teléfono, WhatsApp u otro canal, se podrán recibir tu nombre, tus datos de contacto y el contenido que decidas comunicar. Para organizar una cita se utilizarán los datos necesarios para atender la solicitud.
El servidor de alojamiento puede recibir dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, tipo de navegador y datos técnicos de conexión necesarios para entregar y proteger la web. Proveedor y ubicación: [PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO Y PAÍS DE TRATAMIENTO].
3. Finalidades y bases jurídicas
Las solicitudes de productos o citas se atienden para aplicar medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD). Otras comunicaciones se contestan sobre la base del interés legítimo en atender consultas recibidas y mantener la relación con quien contacta (artículo 6.1.f).
Los datos técnicos necesarios para servir la web y prevenir incidencias se tratan por el interés legítimo en mantener el servicio y su seguridad (artículo 6.1.f). La información sujeta a obligaciones legales se tratará sobre la base del artículo 6.1.c.
La carga del mapa opcional se basa en tu consentimiento (artículo 6.1.a). Puedes retirarlo desde las preferencias del pie de página. No se enviarán comunicaciones comerciales por el mero hecho de visitar la web o consultar un producto.
4. Conservación
Los datos de una consulta se conservan hasta atenderla y cerrar su seguimiento. Los relativos a una cita o relación de servicio se conservan mientras sean necesarios para gestionarla y, después, durante los plazos legales aplicables a las obligaciones y posibles responsabilidades, con bloqueo cuando proceda.
Las preferencias de cookies se recuerdan durante un máximo de 180 días desde la última elección. Después se solicita una nueva decisión. Los registros técnicos del alojamiento tendrán este plazo: [PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS REGISTROS DEL ALOJAMIENTO].
5. Destinatarios y proveedores
Podrán acceder a datos los proveedores de alojamiento y soporte que lo necesiten para prestar sus servicios, con las garantías y contratos que correspondan, y las autoridades cuando exista obligación legal. No se venden datos personales.
WhatsApp e Instagram son servicios externos a los que accedes al pulsar sus enlaces. Google Maps recibe datos cuando autorizas su carga. Estos proveedores pueden tratar información conforme a sus propias políticas; sus servicios pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Sus políticas explican ubicaciones y garantías aplicables.
6. Derechos y cómo ejercerlos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los casos previstos por la normativa. También puedes retirar un consentimiento; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Envía la solicitud al correo electrónico o al domicilio del responsable indicado arriba, identificando el derecho y los datos a los que se refiere. Solo se pedirá información adicional de identificación cuando sea necesaria y proporcionada para verificar tu identidad.
La respuesta se facilitará, con carácter general, en un mes, con las posibles ampliaciones previstas legalmente. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras vulnerados tus derechos.
7. Decisiones y datos necesarios
Esta web no realiza perfiles ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Navegar no obliga a facilitar datos personales ni a aceptar el mapa. Para responder a una solicitud o gestionar una cita sí se necesitan los datos mínimos de contacto; sin ellos puede no ser posible atenderla.
8. Alcance de esta política
Esta política cubre la web y el contacto inicial con Kopala. La información específica de protección de datos de una consulta o de otro servicio se facilitará cuando se recojan los datos necesarios para prestarlo. Si cambian los tratamientos de la web, se actualizará esta política y se solicitará nuevo consentimiento cuando corresponda.